常见问题

06-05   

一、下载提示需要邮箱绑定,但是邮箱收不到邮件?


您好,为保护您帐号安全!首次使用图翼的会员功能,系统要求邮箱绑定,绑定邮件会通过您注册时填写的电子邮箱地址发送到您的邮箱,请注意查收!


如您未收到邮件,可能是:


1、可能被邮箱中心误判为垃圾邮件,拦截存放到垃圾箱内或是直接拒收。

您可以点开邮箱左侧垃圾箱标签查看一下;

常见问题


您可以在邮箱设置里把图翼网「tuyiyi.com」添加到域名白名单;

常见问题常见问题


2.可能你注册时就填错了邮箱地址,如果是填写错了,请重新注册一个新帐号!



二、登录时,提示用户名不存在,是怎么回事呀?

你好,图翼网不是会删除帐号!如提示用户名不存在,说明你可能记错了用户名!



三、忘记用户名或密码了怎么办?


普通会员找回用户名方法:

http://www.tuyiyi.com/v/53876.html


普通会员找回密码方法:

http://www.tuyiyi.com/u/pass


VIP会员请联系在线客服QQ:1003030973



四:通过在线找回密码的网址,但收不到邮件是怎么回事?

你好,通过http://www.tuyiyi.com/u/pass 找回密码,必须是你注册输入的用户名与成功绑定过邮箱地址,两者是一致才能收到邮件!

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作者

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